Consulte los manuales de usuario de los módulos PIS en el siguiente enlace:
Guías Puerto Inteligente Seguro
ACUERDO DE USUARIO (ADU) en formato PDFGuía de usuario en formato PDFDEI (Documento Electrónico de Identidad) en formato PDFDEV (Documento Electrónico de Vehículo) en formato PDFACUERDO DE USUARIO (ADU) en formato PDFGuía de usuario en formato PDFDEA (Documento Electrónico de Transporte) en formato PDFDEO (Documento Electrónico de Operadores) en formato PDFRegistro en Puerto Inteligente Seguro
Ponemos a su disposición los datos del contacto para la aclaración de dudas respecto del Sistema Puerto Inteligente Seguro (PIS), www.puertointeligenteseguro.com.mx
DATOS DE CONTACTO
Dudas de trámites y autorizaciones de documentos electrónicos de personas, vehículos ligeros y permisos (Accesos ASIPONA)
Teléfono: (962) 6286842 Ext.71969
Teléfono móvil (961)236 9512
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dudas de trámites y autorizaciones de documentos electrónicos de Operadores y Autotransporte
/
Teléfono: (962) 6286842 Ext. 71927
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Mayo 18, 2026
La Administración del Sistema Portuario Nacional Puerto Chiapas participó el pasado 18 de mayo de 2026 en el evento conmemorativo del Día Internacional de la Mujer en el Sector Marítimo
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CIRCULAR
DIRECCION GENERAL
Puerto Chiapas, a 20 de abril de 2026.
DG-016-26
Asunto: Aviso usuarios del Puerto Inteligente Seguro.
COMUNICADO A LA COMUNIDAD PORTUARIA
Con el propósito de brindar una atención más eficiente y ordenada, se informa que las solicitudes de soporte relacionadas con la inactivación de cuentas, el restablecimiento de contraseñas o cualquier inconveniente de acceso al sistema Puerto Inteligente Seguro (PIS) en Puerto Chiapas, deberán gestionarse exclusivamente a través de los canales oficiales que se indican a continuación:
Asimismo, se notifica que el acceso al sistema se realizará mediante la nueva dirección: URL: https://pis.semar.gob.mx
Se solicita atentamente dirigir cualquier requerimiento únicamente por estos medios, a fin de garantizar una respuesta oportuna y adecuada a cada caso.
Agradecemos de antemano su colaboración y la atención prestada al presente comunicado, fundamentales para asegurar un servicio eficiente.
ATENTAMENTE
Dirección General
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.
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